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🍭 Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo elijo la máquina láser Sculpfun correcta para mí?

¿Necesita ayuda para elegir la máquina adecuada? Contáctenos a través de la bandeja de entrada o correo electrónico de nuestro sitio web support@sculpfun.com. Recomendaremos la mejor opción basada en factores como la potencia láser, el área de trabajo, la velocidad y la precisión de grabado, su presupuesto y los materiales que planea grabar.

2. ¿Cuáles son los tiempos de envío y las regiones de envío?

Enviaremos su pedido dentro de los dos días hábiles (excluyendo artículos de preventa). Procesaremos su pedido lo más rápido posible, así que tenga la seguridad.

Ofrecemos servicios de entrega a la mayoría de las regiones y países del mundo. Si su producto no puede ser enviado, le notificaremos por correo electrónico.

3. ¿Dónde puede verificar mi estado de pedido?

¡Haga clic en el número de seguimiento en los detalles de su pedido para saltar al sitio web del operador correspondiente para verificar el estado logístico de su pedido! O puede usar el 17track para verificarlo. Aquí está el enlace: https://www.17track.net/en

4. Si tengo alguna otra pregunta, ¿cómo puedo obtener ayuda?

Puede obtener ayuda a través de nuestro chat en vivo en la tienda. Alternativamente, puede enviar un correo electrónico a support@sculpfun.com Para más asistencia experta. Responderemos a su mensaje dentro de las 24 horas en los días hábiles.