Perguntas frequentes
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Lamentamos, mas não é possível cancelar uma encomenda depois de esta ter sido efetuada. Isto permite-nos preparar as suas encomendas de forma eficiente e minimizar os erros. Recomendamos que verifique a sua encomenda antes de a efetuar.
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Depois de efetuar a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação nosso a confirmar que a sua encomenda foi recebida. No entanto, tenha em atenção que as encomendas só serão enviadas quando o pagamento com cartão de crédito tiver sido aprovado e as moradas de faturação e de entrega tiverem sido verificadas. Em alternativa, pode consultar o estado da sua encomenda em “A minha conta”, se for um utilizador registado.
Poderá adicionar os artigos desde que estejam disponíveis. Pode acontecer que um artigo esteja no carrinho de compras de outra pessoa; nesse caso, o estado dos artigos é apresentado como “Temporariamente indisponível”.