Preguntas frecuentes

¿Necesito abrir una cuenta para comprar contigo?

No, no necesitas hacerlo. Puede realizar compras y visitar como invitado cada vez.

Sin embargo, al configurar una cuenta con nosotros, le permitirá ordenar sin tener que ingresar sus datos cada vez que compre con nosotros. Puede registrarse ahora mismo, o primero puede comenzar a comprar y crear su cuenta antes de visitar la página del carrito de compras.

¿Cómo puedo /crear una cuenta?

Haga clic en "Iniciar sesión/registrar" seguido de "Crear una cuenta" y complete sus detalles personales.

¿Cómo ordeno?

Compre los artículos que desee y agréguelos a su carrito de compras. Cuando haya terminado, puede proceder a su carrito de compras y visitar. Verifique y asegúrese de que toda la información sea correcta antes de confirmar sus compras y pago.

¿Cómo pago por mis pedidos?

Aceptamos pagos a través de PayPal y todas las principales tarjetas de crédito y débito como MasterCard, Visa y American Express.

¿Puedo enmendar y cancelar mi pedido?

Lamentablemente, no podemos cancelar un pedido una vez que se haya realizado. Esto nos permitirá empacar sus pedidos de manera eficiente y minimizar los errores. Es recomendable verificar su pedido antes de realizarlo.

Tengo un código de descuento, ¿cómo puedo usarlo?

Lamentablemente, no podemos cancelar un pedido una vez que se haya realizado. Esto nos permitirá empacar sus pedidos de manera eficiente y minimizar los errores. Es recomendable verificar su pedido antes de realizarlo.

¿Cómo sabré si mi pedido está confirmado?

Después de haber realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de reconocimiento de nosotros para confirmar que se han recibido sus pedidos. Sin embargo, tenga en cuenta que los pedidos solo se enviarán cuando el pago de su tarjeta de crédito haya sido aprobado y se verifica la dirección de facturación y entrega. Alternativamente, puede verificar el estado de su pedido en "mi cuenta" si es un usuario registrado.

¿Tengo problemas para agregar artículos a mi carrito de compras?

Podrá agregar los elementos siempre que esté disponible. Podría haber una instancia en la que el artículo está en el carrito de compras de otra persona, por lo tanto, el estado de los artículos se refleja como "temporalmente no disponible".