FAQ
Non, ce n’est pas nécessaire. Vous pouvez effectuer des achats et passer commande en tant qu’invité à chaque fois.
Toutefois, en créant un compte chez nous, vous pourrez passer commande sans avoir à saisir vos informations à chaque achat. Vous pouvez vous inscrire dès maintenant, ou commencer par faire vos achats et créer votre compte avant de passer commande depuis la page du panier.
Veuillez cliquer sur « Login/Register », puis sur « Create An Account », et renseigner vos informations personnelles.
Achetez les articles souhaités et ajoutez-les à votre panier. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez accéder à votre panier et passer à la caisse. Vérifiez que toutes les informations sont correctes avant de confirmer vos achats et votre paiement.
Nous acceptons les paiements via PayPal et toutes les principales cartes de crédit et de débit, telles que Mastercard, VISA et American Express.
Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler une commande une fois qu'elle a été passée. Cela nous permet de préparer vos commandes efficacement et de réduire les erreurs. Il est conseillé de vérifier votre commande avant de la passer.
Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler une commande une fois qu'elle a été passée. Cela nous permet de préparer vos commandes efficacement et de réduire les erreurs. Il est conseillé de vérifier votre commande avant de la passer.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part vous informant que votre commande a bien été reçue. Toutefois, veuillez noter que les commandes ne seront expédiées qu’une fois le paiement par carte bancaire approuvé et les adresses de facturation et de livraison vérifiées. Vous pouvez également vérifier l’état de votre commande dans « Mon compte » si vous êtes un utilisateur inscrit.
Vous pourrez ajouter les articles tant qu’ils seront disponibles. Il se peut qu’un article se trouve dans le panier d’un autre utilisateur ; son statut est alors indiqué comme « Temporairement indisponible ».