Bestellverarbeitung

Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet.  Die Tracking -Nummer wird aktualisiert, sobald sie verfügbar ist.

Produkte aus derselben Bestellung können aus verschiedenen Fulfillment -Zentren oder zu unterschiedlichen Zeiten auf der Grundlage der Verfügbarkeit von Artikeln eintreffen.

Wenn der von Ihnen bestellte Artikel vorübergehend außerhalb des Stockwerks ist, werden Sie von unseren Kundendienstmitarbeitern kontaktiert. Sie können sich für die Wiederauffüllung warten oder die Bestellung stornieren.

Ausführliche Informationen zur Standardlieferung und zur ausdrücklichen Lieferung finden Sie in Ihrem Versandland oder Ihrer Versandregion von unten:

 

  Notiz:  

• Bitte bestätigen Sie Ihre Versandadresse vor Abschluss Ihrer Bestellung. Wenn Sie Ihre Versandadresse ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E -Mail an (support@sculpfun.com) innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf, oder wir werden gemäß Ihren Bestellinformationen an die Adresse versenden.

• Wenn es eine Gewaltstufe gibt, die dazu führt support@sculpfun.com Nachdem Sie Ihr Paket erhalten haben. Und wir hoffen, Ihr Verständnis und Ihre Geduld unter diesen Umständen zu erlangen.

• Bitte beachten Sie, dass die Benachrichtigungs -E -Mail an die E -Mail -Adresse gesendet wird, die Sie in den Kontaktinformationen auf der Checkout -Seite oder der E -Mail -Adresse, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, gelassen haben. Wenn die von Ihnen hinterlassene E -Mail -Adresse ungültig oder nicht verwendet wird, haften wir nicht für Risiken oder Verluste, die dadurch verursacht werden.

• Wenn Sie Ihre Meinung auf halbem Weg ändern, lehnen Sie bitte nicht nur das Paket ab. Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte, um die Situation zu erläutern (support@sculpfun.com), und wir werden die Rücksendung für Sie gemäß unserer Richtlinie für die Rücksendung/Rückerstattung übernehmen. Wir nehmen nicht das Risiko eines Verlusts oder einer Schädigung des Pakets aus, die sich aus der Ablehnung ergeben.

• Bitte kontaktieren Sie uns unter support@sculpfun.com innerhalb 7 Tage der Lieferung, die vom offiziellen Tracking -System von Logistikunternehmen vorgeschlagen wird, wenn Sie die Bestellung nicht erhalten, oder wir werden bei dieser Gelegenheit keine Verantwortung tragen.

• Wenn das Paket und/oder die Produkte im Inneren beschädigt sind oder wenn Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter support@sculpfun.com innerhalb 2 Werktage mit Bildern und/oder Videos.
• Die Versandzeit ist eine geschätzte Zeit. Ungültige Adresse, Zollabschlussverfahren, das schlechte Wetter oder andere Gründe führen zu einer längeren Lieferzeit als erwartet.

Über Steuer

Die meisten unserer Maschinen sind in EU -Lagern gefüllt. In diesem Fall werden die meisten Bestellungen des Kunden aus den entsprechenden Lagerhäusern versandt, sodass Kunden aus EU -Ländern keine Zollsteuer zahlen müssen, wenn Sie eine Maschine kaufen.

Bestellungen aus anderen Ländern werden aus China Warehouse versandt, und die meisten Bestellungen werden den Zolldienst entstehen, der von den Kunden selbst getragen wird.

Wenn die Produkte jedoch in den EU -Lagern nicht vorrätig sind, werden wir sie auch aus China versenden. In diesem Fall müssen Kunden aus den EU -Ländern die Zollpflicht selbst ertragen. Machen Sie sich keine Sorgen, wir werden Sie über Steuerprobleme kontaktieren, bevor die Bestellung verschickt wird.

Normalerweise werden wir einen niedrigeren Bestellpreis erklären, wenn Sie eine Sonderanfrage zum Deklarwert haben, müssen uns kontaktieren, bevor wir Waren ausgeben.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn wir weiter helfen können. Danke schön!

Bitte senden Sie eine E -Mail: support@sculpfun.com

-Sculpfun-Team