Begrenzte Garantie

Diese SCULPFUN-After-Sales-Richtlinien (diese „Richtlinien“) gelten nur für Skulpfun-Produkte, die Sie von sculpfun.com gekauft haben. Für Einkäufe, die über die autorisierten Wiederverkäufer von Sculpfun getätigt wurden, kontaktieren Sie sie direkt.
Produkte, die von sculpfun oder sculpfun autorisierten Wiederverkäufern verkauft werden support@sculpfun.com mit Ihrer Bestellbeleg zur Bestätigung.

Was ist abgedeckt?
Im Rahmen dieser begrenzten Garantie garantiert Sculpfun, dass jedes skulpfun -Produkt, das Sie erwerben, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern im Rahmen des Garantiezeitraums ist. Unsere Produktgarantiezeit ist Ein JahrDie Garantiezeit für ein Produkt beginnt am Tag, an dem ein solches Produkt geliefert wird, sofern zwischen Ihnen und Skulpfun nicht anders vereinbart.

Wie kann man Garantieservice erhalten? 
Wenn Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie uns über den After-Sales-Service kontaktieren (Support@sculpfun.com) und teilen Sie uns mit, was wir für Sie tun können. Ihre E -Mail sollte eine gültige Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis enthalten.

After-Sales-Verarbeitung

Sculpfun wird versuchen, Ihr Problem durch Remote -Unterstützung wie E -Mail und Online -Video -Chat zu analysieren und zu lösen. Wenn das Problem nicht durch Remote -Kommunikation gelöst werden kann, müssen Sie das Produkt möglicherweise an das örtliche Reparaturzentrum von Sculpfun senden oder einen örtlichen Techniker für den Reparaturservice für die Türsteuerung kontaktieren. Wenn das Problem innerhalb der Garantiezeit auftritt, repariert Sculpfun das Produkt und bietet kostenlos After-Sales-Service an.

Diese Garantie gilt nicht für

1. Produkte, deren Garantie abgelaufen ist;

2. Produkte, die über Kanäle gekauft wurden, die nicht von sculpfun.com autorisiert werden;

3. Normale Verfärbung, Verschleiß und Verbrauch, die während der Verwendung des Produkts auftreten;

4.Failure oder Beschädigungen werden durch eine falsche oder unsachgemäße Verwendung, Wartung oder Lagerung verursacht, einschließlich unsachgemäßes Handling, Verwendung des Produkts nicht für den angemessenen Zweck, ein unsachgemäßes Verstopfung oder den Stecker externer Geräte, Tropfen oder unsachgemäße externe Absturz. Kontakt mit oder Exposition gegenüber unsachgemäßen Temperaturen, Lösungsmitteln, Säuren, Alkalien, Wassereindrückung usw., einem Befall von Insekten oder Nagetieren oder Eindringen von Fremdkörpern, die zu Bruch, Staub, Schäden des Produkts oder Teilen (z. B. Gehäuse, Komponenten, Bestandteile führen , Verkabelung usw.);

5. Failure oder Schäden, die durch Installation, Reparatur, Änderung, Addition oder Entfernung durch eine Agentur oder Personal verursacht werden, die nicht von Sculpfun autorisiert ist;

6. Damage durch nicht autorisierte Modifikation, Demontage oder Entfernung des Gehäuses oder Schäden, da das offizielle Handbuch oder die Anweisungen nicht befolgt werden;

7. Produkte oder Teile, deren ursprüngliche Identifikationsinformationen geändert, geändert oder entfernt wurden;

8. Produkte oder Teile, deren gültige Quittung oder andere Dokumente, die den Garantiestatus nachweisen können, nicht angeben.

9. Versagen oder Schaden, die durch die Verwendung von illegal autorisierten Software, nicht standardmäßig oder nicht öffentlich verfügbar sind;

10. Schäden durch Zuverlässigkeits- oder Kompatibilitätsprobleme aufgrund der Verwendung von nicht autorisierten Teilen von Drittanbietern;

11. Versagen oder Schaden, die durch Virusinfektion, Hackerangriffe oder andere böswillige Verstöße verursacht werden;

12. Versagen oder Schäden, die durch maximale Gewalt oder Unfälle verursacht werden;

13. Schäden, die während seines Transits zur Reparatur auftreten;

14. Andere Versagen oder Schäden, die nicht durch die Qualität des Produkts verursacht werden;

Sculpfun übernimmt keine Verantwortung für die oben genannten Themen. Wenn Sie auf die oben genannten Probleme stoßen, wenden Sie sich an relevante Parteien für Lösungen.

* Die Garantiefrist kann je nach den örtlichen Gesetzen und Vorschriften variieren.
Die Verwendung persönlicher Kontaktinformationen
Indem Sie nach dieser Richtlinie nach dem Verkaufsdienst erhalten werden, autorisieren Sie Skulpfun So speichern Sie Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Name, Telefonnummer, Versandadresse und E -Mail -Adresse. Wir schützen die Sicherheit Ihrer Informationen.