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FAQ
Besoin d'aide pour choisir la bonne machine? Contactez-nous via notre boîte de réception ou par e-mail support@sculpfun.com. Nous recommanderons la meilleure option basée sur des facteurs tels que la puissance laser, la zone de travail, la vitesse de gravure et la précision, votre budget et les matériaux que vous prévoyez de gravir.
Nous expédierons votre commande dans les deux jours ouvrables (à l'exclusion des articles de prévente). Nous traiterons votre commande le plus rapidement possible, alors soyez assuré.
Nous offrons des services de livraison à la plupart des régions et des pays du monde. Si votre produit ne peut pas être expédié, nous vous informerons par e-mail.
Cliquez sur le numéro de suivi dans les détails de votre commande pour accéder au site Web du transporteur correspondant pour vérifier l'état logistique de votre commande! Ou vous pouvez utiliser le 17Track pour le vérifier. Voici le lien: https://www.17track.net/en
Absolument! Le Black Friday de cette année offre les plus grandes remises de l'année et aucun code de réduction n'est requis. Cela signifie également que vous pouvez empiler d'autres remises, telles que l'utilisation de vos points d'adhésion.
Nous offrons également une garantie de prix - si vous trouvez un prix inférieur sur le même produit dans les 30 jours suivant votre achat, nous rembourserons la différence!
Vous pouvez obtenir de l'aide dans notre chat en direct dans le magasin. Alternativement, vous pouvez envoyer un e-mail à support@sculpfun.com pour une aide plus experte. Nous répondrons à votre message dans les 24 heures les jours ouvrables.